Politique d'expédition
Politique d'expédition — uwjbrekg®
Merci de votre commande chez uwjbrekg®. Nous nous engageons à livrer votre commande aussi rapidement et efficacement que possible.
1. Délai de traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi.
2. Délais d'expédition
Délais de livraison estimés après l'expédition :
Australie : 7 à 12 jours ouvrables
États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
Commandes internationales : 10 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du dédouanement, des transporteurs locaux et des périodes de forte activité.
3. Modes d'expédition
Nous collaborons avec des transporteurs internationaux fiables pour garantir une livraison sûre et rapide. Les modes d'expédition peuvent varier selon votre localisation.
4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition standard (le cas échéant) seront calculés lors du paiement.
Des offres promotionnelles peuvent inclure la livraison gratuite pour certaines commandes.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en temps réel.
Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour la mise à jour des informations de suivi.
6. Retards et douanes
Des retards peuvent parfois survenir en raison de :
Processus de dédouanement
Conditions météorologiques
Retards du transporteur
Volume de commandes élevé durant les périodes de forte activité
uwjbrekg® n'est pas responsable des retards causés par les douanes ou les transporteurs tiers.
7. Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
8. Colis perdus ou manquants
Si votre colis est perdu pendant le transport, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 support@uwjbrekg.com
Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant votre commande ou l'expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance :
📧 E-mail : support@uwjbrekg.com