Polityka wysyłkowa

Część naszych towarów jest wysyłana bezpośrednio z naszych krajowych magazynów, a pozostałe produkty są produkowane i wysyłane bezpośrednio z naszych własnych fabryk w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Australii.

Uwjbrekg współpracuje z największymi międzynarodowymi firmami spedycyjnymi, takimi jak FedEx, SF Express, DHL, UPS i EMS, które współpracują z lokalnymi kurierami. Dzięki temu możemy wysłać przesyłkę bezpośrednio pod Twoje drzwi i z dumą oferujemy stałą opłatę za wysyłkę.

Dostawa zajmuje od 10 do 20 dni. W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia prześlemy Ci numer przesyłki. Dokładna data dostawy jest ustalana przez firmy spedycyjne i przepisy rządowe.

Opłata zostanie pobrana po przetworzeniu zamówienia. Wszystkie płatności podlegają weryfikacji i zatwierdzeniu przed wysyłką i mogą potrwać kilka dni. Aby zapobiec oszustwom związanym z kartami kredytowymi, zamówienia z nieprawidłowymi danymi rozliczeniowymi lub wymagające dodatkowej weryfikacji mogą zostać opóźnione i/lub anulowane.

Proces wysyłki

Rozpoczynamy przetwarzanie zamówienia natychmiast, więc nie możemy wprowadzać żadnych zmian (w tym zmiany adresu) po jego złożeniu. Dostarczamy wyłącznie na adres podany podczas składania zamówienia. Opłata zostanie pobrana wyłącznie za wysłane produkty, wraz z obowiązującymi stawkami wysyłki i podatkiem.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Wysyłamy tylko w dni robocze, nie w soboty ani święta.

Przetworzenie zamówienia zajmuje nam średnio 1-2 dni robocze. Czas realizacji niektórych produktów może być dłuższy, szczególnie w okresie świąt (do 10 dni) lub jeśli zamówienie obejmuje popularne produkty, których dostępność jest ograniczona. Zamówienia są wysyłane natychmiast po potwierdzeniu dostępności produktów.

W przypadku zamówień obejmujących wiele produktów, produkty mogą być wysyłane oddzielnie i docierać w różnych terminach ze względu na zróżnicowaną lokalizację naszych partnerów produkcyjnych.

Dostawy

Po wysłaniu zamówienia szacowany czas dostawy wynosi od 10 do 20 dni roboczych, w zależności od kraju lub regionu. Konkretne daty dostawy nie są podawane ani gwarantowane.

Dla Państwa informacji, podajemy następujące szacunkowe terminy dostawy:

Niemcy: 10–20+ dni

*Uwaga: Podane powyżej dni są jedynie szacunkowe i wyrażone w dniach roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić terminową dostawę Państwa zamówienia, jednak uwjbrekg nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności pozostające poza naszą kontrolą, takie jak wymagane procedury odprawy pocztowej lub celnej, święta, niekorzystne warunki pogodowe, spory pracownicze, protesty itp., a te zakłócenia mogą spowodować opóźnienia wykraczające poza pierwotne szacunki dostawy.

Cła, podatki i inne opłaty:

Przesyłki międzynarodowe mogą podlegać podatkom importowym, cłom i/lub opłatom celnym, które są pobierane po dotarciu przesyłki do kraju odbiorcy. Opłaty te stanowią wyłączną odpowiedzialność odbiorcy. uwjbrekg nie ma kontroli nad tymi opłatami i nie jest w stanie przewidzieć ich wysokości. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki i jej zwrotu, ponosicie Państwo odpowiedzialność za wszystkie obowiązujące podatki importowe i koszty wysyłki zwrotnej.

Przepisy celne różnią się znacznie w zależności od kraju. W razie pytań zalecamy kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dalszych informacji.

Zagubione/Skradzione/Uszkodzone Paczki:

uwjbrekg nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, skradzione lub uszkodzone paczki. Jeśli Twoje dane śledzenia wskazują, że paczka została dostarczona na Twój adres, a Ty jej nie otrzymałeś, zgłoś ten fakt i/lub złóż reklamację u swojego przewoźnika.

Uwaga: Podczas rozpatrywania reklamacji dotyczących uszkodzeń lub zwrotów korzystamy z informacji o znaczniku czasu z linku śledzenia oraz potwierdzenia doręczenia od przewoźnika i możemy nie być w stanie rozpatrzyć Twojej reklamacji, jeśli nie zostanie ona zgłoszona.

Zastrzeżenie dotyczące nieprawidłowego adresu:

Kupujący jest odpowiedzialny za upewnienie się, że podany adres dostawy jest prawidłowy przed złożeniem zamówienia. Rozpoczynamy przetwarzanie zamówienia natychmiast, więc nie możemy wprowadzać żadnych zmian po jego złożeniu. Po przetworzeniu zamówienia przez nasz dział wysyłki nie możemy go odzyskać w celu zmiany adresu.

Opinie

Będziemy bardzo wdzięczni za Twoją opinię, pytania lub wątpliwości. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem service@uwjbrekg.com Prosimy o przesłanie wiadomości z informacją o naszych postępach. Traktujemy Państwa opinie bardzo poważnie i stale dążymy do poprawy.